SUNAT en Comas (Mallplaza): dirección, horario y servicios

SUNAT atiende en Comas mediante un módulo ubicado dentro del MAC Lima Norte, en el sótano 1 de Mallplaza Comas. La dirección es Av. Los Ángeles N.° 602, urbanización El Álamo, Comas, y el horario general es de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 8:30 a. m. a 1:00 p. m.

En esta página encontrarás el mapa, el teléfono de consultas y los servicios que puedes realizar en SUNAT en Comas. También te explicamos qué procedimientos no se reciben en un centro MAC y cuándo debes acudir a un Centro de Servicios al Contribuyente o utilizar un canal virtual.

¿Hay SUNAT en Mallplaza Comas?

Sí. SUNAT cuenta con un módulo dentro del MAC Lima Norte, ubicado en el sótano 1 de Mallplaza Comas. Aunque muchas personas lo buscan como oficina de SUNAT en Comas o “SUNAT en el mall de Comas”, técnicamente es un punto de atención dentro de un centro MAC.

Esta diferencia es importante porque en el módulo puedes recibir orientación y realizar determinados trámites del RUC y la Clave SOL, pero la recepción de expedientes, reclamos, apelaciones y otros procedimientos documentarios debe efectuarse por el canal correspondiente.

Dirección y horario de SUNAT en Comas

Antes de trasladarte, confirma la dirección y el horario en la página oficial del MAC Lima Norte.

Teléfono de SUNAT para consultas

El módulo de SUNAT en Mallplaza Comas no publica un teléfono directo. Para recibir orientación debes comunicarte con la Central de Consultas de SUNAT:

• Desde celulares y teléfonos fijos: (01) 315-0730.
• Desde teléfonos fijos a nivel nacional: 0801-12-100.

Opciones y horario de la Central de Consultas

Opción	Tipo de consulta	Horario
1	Consultas tributarias	Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
2	Consultas informáticas	Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
3	Consultas aduaneras	Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.
4	Consultas automáticas sobre RUC, tipo de cambio y otros registros	Según las opciones habilitadas por el sistema.

Los números, opciones y horarios pueden verificarse en la Central de Consultas de SUNAT.

¿Qué servicios ofrece SUNAT en el MAC Lima Norte?

El módulo de SUNAT en Comas brinda los servicios que la entidad ha habilitado para los centros MAC. La atención depende de los requisitos del trámite y de la disponibilidad del servicio.

• Orientación tributaria.
• Inscripción en el RUC.
• Actualización de datos del RUC.
• Entrega de Clave SOL.
• Entrega de formularios.

Antes de acudir, puedes revisar cómo consultar un RUC en SUNAT o cómo recuperar tu Clave SOL por internet. Algunas consultas y gestiones pueden resolverse sin atención presencial.

La lista oficial de servicios puede consultarse en la página de atención de SUNAT en los centros MAC.

Trámites que no se reciben en el MAC Lima Norte

El MAC Lima Norte no reemplaza a un Centro de Servicios al Contribuyente. SUNAT indica que los siguientes procedimientos deben realizarse en un CSC o mediante el canal establecido para el trámite:

• Recepción de documentos por Mesa de Partes.
• El Formulario 194 de SUNAT.
• Solicitudes de devolución.
• Reclamos y apelaciones.
• Formularios de pago con documentos valorados.
• Otros expedientes que requieren recepción documental.

Cuando el procedimiento admita una presentación virtual, revisa nuestra guía sobre cómo funciona la Mesa de Partes Virtual de SUNAT. No todos los documentos pueden enviarse por este canal.

¿Necesitas cita para acudir al MAC Lima Norte?

La página del MAC Lima Norte recomienda reservar una cita antes de asistir. Para confirmar la modalidad de atención y la disponibilidad del servicio, puedes comunicarte con ALO MAC al número 1800.

La cita del centro MAC no reemplaza los requisitos de SUNAT. Antes de reservar, verifica que el trámite se atienda en este módulo y reúne todos los documentos exigidos.

¿Qué debes llevar para recibir atención?

• Tu DNI, carné de extranjería u otro documento de identidad vigente que corresponda.
• El número de RUC, cuando la gestión esté relacionada con un contribuyente inscrito.
• Los formularios y documentos de sustento exigidos para el trámite.
• Una autorización válida, cuando actúes en representación de otra persona y el procedimiento la requiera.
• Tu Clave SOL o acceso a tus canales digitales, si necesitas realizar una gestión asistida.

Los requisitos varían según el procedimiento. No es suficiente acudir únicamente con el documento de identidad cuando el trámite exige formularios, poderes, constancias u otros sustentos.

Canales virtuales de SUNAT

Antes de acudir a SUNAT en Comas, comprueba si la gestión puede realizarse por internet. SUNAT dispone de plataformas para consultas, declaraciones, pagos y otros trámites.

• SUNAT Operaciones en Línea: acceso a trámites y consultas con Clave SOL.
• Chat SUNAT: orientación según las opciones y horarios habilitados.
• Mesa de Partes Virtual: guía para presentar los documentos admitidos mediante este canal.

Recomendaciones antes de acudir a SUNAT en Comas

• Confirma el horario si acudirás un sábado o cerca de un feriado.
• Verifica si necesitas reservar una cita mediante ALO MAC.
• Comprueba que el trámite se atienda en un centro MAC.
• Revisa todos los requisitos y documentos de sustento.
• Guarda la dirección completa: Av. Los Ángeles N.° 602, sótano 1, urbanización El Álamo, Comas.
• Utiliza la Central de Consultas si tienes dudas sobre el canal que corresponde.

Las direcciones, horarios y condiciones de atención pueden modificarse. Confirma los datos en los canales oficiales antes de trasladarte.