¿Cómo funciona la Mesa de Partes Virtual - MPV SUNAT?

Hoy en día debido a la pandemia mundial muchos organismos del estado tuvieron que adecuar sus procesos de atención y canalizar los trámites diarios de forma virtual.

La SUNAT como una de los principales organismos del estado peruano no fue la excepción y lanzó la Mesa de Partes Virtual (MPV) con lo cual la SUNAT brinda servicios en línea.

¿Cómo realizar un tramite en la Mesa de Partes Virtual de la SUNAT?

Ingresa a la Pagina web de la SUNAT, ubica y dale clic a "Mesa de Partes".

Hecho lo anterior, se te presentara las siguientes opciones.

Veamos punto por punto cada opción

1 - Tramite = Selecciona el tramite que vas a realizar, tendrás las siguientes opciones:

• Aduanas
• Tributos Internos
• Administrativos
• Entidades publicas
• Otros

2 - Asunto de Solicitud = Tal como se indica, en esta parte debes colocar el asunto por el cual estas ingresando el documento o registrar el nombre del procedimiento. Máximo 300 caracteres.

3 - Tipo de Documento = Selecciona el documento con el que te vas a identificar, tendrás las siguientes opciones:

• RUC
• DNI
• Pasaporte
• Carnet de extranjería
• Permiso temporal de permanencia

4 - Numero de documento = En base al tipo de documento seleccionado en el paso anterior, acá debes agregar el numero correspondiente. Además el sistema te solicitara una autenticación conforme a lo siguiente:

• En caso hayas seleccionado RUC, se te solicitara acceder con tu usuario y clave Sol.
• En caso hayas seleccionado RUC sin clave sol, se te enviara un código al correo electrónico registrado.
• En caso hayas seleccionado DNI, la autenticación se realizara con el dígito validador del DNI, fecha de nacimiento y validación del código enviado al correo electrónico.
• En caso hayas seleccionado pasaporte, carnet de extranjería o permiso temporal de permanencia, se te enviara un código al correo electrónico registrado.

5 - Contenido = Ingresa en forma detallada el contenido de tu solicitud, procedimiento o tramite. Máximo 2,000 caracteres.

6 - Dirección = Agrega tu dirección (domicilio fiscal) no debe exceder los 200 caracteres.

7 - Correo electrónico = Ingresa el correo electrónico que mas uses, en caso de no contar con Clave Sol. Máximo 100 caracteres.

8 - Celular = Registra el celular que tienes para uso diario.

9 - Seleccionar archivo = Adjunta el sustento para tu solicitud o procedimiento, o el formulario por el que deseas iniciar algún tramite. El sistema solo acepta los siguientes tipos de archivo: pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, jpg, jpeg, xml.

10 - Descripción del archivo = Ingresa breve descripción del archivo que estas adjuntando

11 - Botón para adjuntar archivo.

12 - Enviar documento.

Concluido el envió, la plataforma te mostrara un mensaje emergente con el numero de expediente registrado el cual te va a servir para hacerle seguimiento en linea.

A continuación se te muestra dos registros de acuerdo con el tipo de identificación, sin Clave o con Clave Sol.

Si deseas obtener mas detalles de como utilizar la mesa virtual SUNAT, puedes descargar el siguiente Manual MPV SUNAT.

Mesa de Partes Virtual SUNAT seguimiento

Para realizar la consulta de expediente en mesa de partes virtual SUNAT, realizamos lo siguiente:

Ingresa a la Pagina web de la SUNAT, ubica y dale clic a "Mesa de Partes".

En las pestañas superiores selecciona "Consulta de Expedientes".

Completa la información solicitada.

Finalmente obtendrás el reporte consulta de mesa de partes virtual SUNAT.

¿Qué es la mesa de parte virtual MPV de SUNAT?

La mesa de partes virtual (MPV) es una plataforma creada por la SUNAT para que los contribuyentes puedan realizar diversos tramites sin la necesidad de salir de casa. Su uso es totalmente gratuito.

El contenido de los documentos presentados mediante la MPV SUNAT son de entera responsabilidad del usuario.

Los plazos a ser considerados los documentos presentados serán los siguientes:

• Documentación ingresada entre las 00:00 horas y las 16:30 horas de un día hábil, se consideran presentados el mismo día.
• Documentación ingresada después de las 16:30 horas hasta las 23:59 horas, se considerarán presentados el día hábil siguiente.
• Los sábados, domingos y feriados o cualquier otro día inhábil, se consideran presentados al primer día hábil siguiente.

Requisitos para usar Mesa de Partes Virtual MPV

• Sugerimos registrarte con tu RUC e ingresar tu Clave SOL, de esta forma se te podrá informar del resultado del trámite o procedimiento a través de tu Buzón electrónico.
• Si es que aún no cuentas con Clave Sol, corresponde registrar una cuenta de correo valida y la que más uses. A este correo se remitirán los cargos de recepción, requerimientos de información, observaciones presentadas o cualquier otro aviso relacionado a la recepción del documento.
• Se podrá presentar hasta un máximo de 5 archivos los cuales tendrán un tamaño máximo de 10 Mb.

Si no tienes Clave SOL, también debes:

• Verificar que la capacidad del correo electrónico registrado permita recepcionar la información que deba comunicar la MPV.
• Activar la opción de respuesta automática de recepción y mantenerla activa durante las actividades de recepción documental que se siguen en MPV – SUNAT.
• Deberás revisar periódicamente tu cuenta de correo electrónico registrado, incluyendo la carpeta spam o buzón de correo no deseado.

Si tienes clave SOL, debes revisar continuamente tu Buzón SOL.

• Para aprovechar mejor su uso, te dejamos el manual para que puedas conocer todas las características del servicio y sepas sacarle el máximo provecho.

¿Qué tramites podemos realizar en la Mesa de Partes Virtual SUNAT?

Procedimientos relacionados al RUC y comprobantes de pago

Procedimientos vinculados con la deuda tributaria

Procedimientos vinculados con devoluciones

Conoce las Agencias de SUNAT en Lima

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